河南内黄一信用社主任辱骂顾客被拘3日

45秒内,河南安阳市内黄县农村信用合作联社(以下简称内黄信用社)马上乡信用社主任王风雨,连续用污言秽语辱骂客户孙现元,王风雨因此被警方以治安管理处罚法处以行拘3日。

12月1日,内黄信用社纪检监察部李姓负责人回应上游新闻记者称,王风雨已申请行政复议,待结果出来后,才能做进一步处理。

▲孙平兰在2016年5月4日时被诊断出患脑干梗塞,2019年马上信用社向其放贷被举报违规。图片来源/当事人供图

孙现元生活在郑州,老家在内黄县马上乡。

2020年4月,孙现元和马上乡信用社发生了矛盾,因其举报“违规放贷”而起。上游新闻获得的证据显示,2019年5月,马上信用社向马上乡吉村村民54岁的孙平兰下发了一笔25万元贷款。孙平兰在2016年5月4日时被诊断出患脑干梗塞。此外,安姓村民2018年6月向银行贷款5万,7期未还,孙平兰是担保人。孙现元据此认为,银行向不具备贷款资质的孙平兰放贷,属违规行为。

10月28日,孙现元和马上乡信用社第二次发生矛盾。孙现元介绍,当日上午9时许,他到马上乡信用社办理业务。见大厅内挤满了办业务的人,且五个服务窗口只开了两个,他拿出手机拍摄,并问工作人员为何只开两个窗口。马上乡信用社主任王风雨说,人手有限,会尽快给其办理。

孙现元在等待时,拨打了内黄信用社的举报电话。时长3分57秒的通话录音显示,前50秒,孙现元向接电话人员说了其所在位置,投诉事宜为“五个窗口开两个,大厅内挤满顾客”;第50秒时,在孙现元的要求下,王风雨接过电话,与接电话人员沟通起来;1分35秒时,王风雨情绪失控,不停地辱骂着孙现元,除辱骂外,还说“把你腿打折”;2分20秒,王风雨大声问孙现元:“给你排队,给你弄,你还打电话是什么意思?”;2分55秒后,孙现元再次与接电话人员沟通,直至挂断电话。

上游新闻记者注意到,孙现元遭王风雨辱骂时,并未还嘴。

▲马上乡信用社主任王风雨辱骂顾客孙现元,被警方行政拘留三日 。图片来源/当事人供图

遭辱骂后,孙现元报警。

11月27日,内黄县公安局下达了917号行政处罚决定书:10月28日9时40分,在马上信用社门口,孙现元因嫌办理业务时等待时间过长,拨打内黄信用社投诉电话,马上信用社主任王风雨辱骂孙现元。王风雨违反治安处罚管理法第42条,现决定对其行拘3日。上游新闻记者了解到,治安处罚管理法第42条第二项为:“公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的”。

12月1日,上游新闻记者多次联系王风雨未果。马上信用社工作人员称,王风雨已多日没来上班。

针对孙现元举报违规放贷一事,内黄信用社纪检监察部李姓负责人称,孙现元举报时,他不在纪检监察部上班,对此不知情。

王风雨骂客户之前,发生了什么?李姓负责人称,要问信用社宣传部门。记者进一步向其咨询“宣传部门”电话时,李姓负责人说:“打0372—114,查。”

同日,孙现元称,直至现在,他没收到内黄信用社的道歉。

上游新闻记者 牛泰


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